Gayrimenkul işinde çalışan bir emlak brokerı/danışmanı olarak, iyi bir müşteri referansı profiline sahip olmanın size çok sayıda iş kazandırabileceğini aklınızdan hiçbir zaman çıkarmayın. Makalelerimizin içinde şunu her zaman sizlere tekrar ediyoruz:

 

Sadece para kazanmaya ve satış öncesi hizmetlere odaklanmayın. Satış sonrası hizmetlerinizi de arttırarak müşterilerin kalbini kazanın.

Bunu neden sürekli tekrar ettiğimizi bir örnekle anlatalım. Bir müşteriniz ile başarılı bir iş gerçekleştirdiğinizi varsayalım. Bu müşteriniz eğer kız kardeşiyle, arkadaşıyla ve komşusuyla sizinle sonuçlandırdığı başarılı çalışmayı paylaşırsa, bu sizin üç tane daha potansiyel müşteri kazandığınız anlamına gelir. Çünkü kendilerine en yakın kişinin anlattığı bu olumlu deneyim, ileride bir gayrimenkul ihtiyacı doğduğunda akıllarına sizin gelmenize neden olacaktır. Aynı şekilde olumsuz referanslar da size bir o kadar negatif dönüşler sağlayacaktır.

Ulusal Emlak Komisyoncuları Derneği’nin 2015 üye profiline göre, bir firmanın emlak müşterilerinin aşağı yukarı yüzde yirmisini daimi müşterilerin oluşturduğu, yüzde yirmisini ise sunduğunuz hizmetten memnun olan müşterilerin referansı ile gelen yeni müşteriler olduğu görülüyor.

Hakkımdaki Görüşleri Nasıl Öğrenirim?

Evet, kulaktan kulağa dolanan sözlerin, işinizi büyütmenize ve ününüzü olumlu manada arttırmanıza yardımcı olacağını söyledik. Ancak müşterinizin kız kardeşine, arkadaşına ve komşusuna sizin hakkınızda ne söylediğini, ona sormadan nasıl anlayacaksınız? Acaba, müşteriler sizin hakkınızda neler anlatıyor?

BrightLocal’in 2013 yılında gerçekleştirdiği yerel tüketici inceleme anketine göre, müşterilerin yüzde 85’i gayrimenkul firmaları hakkında gerçek bilgi toplayabilmek için, firmalar hakkında deneyim yaşamış kişilerin görüşlerini yazdığı online platformlara göz atıyor. Dolayısıyla online web ortamındaki gayrimenkul firmaları görüşlerinin yer aldığı siteleri incelemeli ve hakkınızda bir görüşün yazılıp yazılmadığına mutlaka bakmalısınız.

EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Broker - Büyükçekmece

Türkiye’de Kaç Adet Emlakçı Var?

Son dönemde yeni dolandırıcılık vakaları ile yeniden gündeme taşınan emlakçılık mesleği için yeni önlemler alınmaya devam ediyor. Sektör ile görüşmelerini sürdüren hükümet kanadıemlak müşavirliği kanun tasarısı ile artık sadece emlak danışmanlığı lisansı olan kişilerin bu işi yapmalarını sağlamayı amaçlarken özellikle de kaçak Emlakçı sorunu sektörün belini büküyor. Peki, Türkiye’de kaç adet Emlakçı var?

Ne Yazık Ki Kesin Sayı Bilinmiyor

Bu yönde resmi bir araştırma yapılmadığı için ne yazık ki ülkemizde Emlakçı olarak hizmet veren kişi ve kurum sayısı net olarak bilinmiyor. Ancak bu rakamın 100 bini aştığı biliniyor. Sektörde şu anda en çok sorunun yaşanmasına neden olan ise hiçbir odaya ve ticaret siciline kaydı olmadan emlakçılık hizmeti veren kayıt dışı emlakçılar olarak öne çıkıyor. Hiçbir şekilde vergilendirmeye tabi olmayan bu kişiler haksız rekabetin ortaya çıkmasına neden olurken şu anda sektörde 350 binden fazla kayıt dışı olarak yani kaçak çalışan Emlakçı olduğu biliniyor.

Yeni Yasa Biran Önce Hayata Geçirilmeli

Sektörde yaşanan sorunların çözümü için mutlaka yeni yasanın biran önce hayata geçirilmesi gerekiyor. Çünkü yeni yasa ile beraber kaçak olarak emlakçılık yaptıkları tespit edilen kişilerin hem ağır para cezasına hem de hapis cezasına çarptırılması ön görülüyor. Yine buna ek olarak emlakçı olarak çalışmak isteyen kişilerin mutlaka belirli eğitimleri alarak sertifika sahibi olmalarının yanı sıra lisans almaları da gerekecek.


EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Broker / Büyükçekmece


                   

Steve Jobs’la ilgili çok yazı karşınıza çıkmış olabilir. Onun pazarlamaya, tasarıma, müşteri anlayışına getirdiği yenilikleri belki bir düzine okumuş da olabilirsiniz. Bu yazı bir Steve Jobs yazısı değildir.

Bu yazı, gayrimenkul sektöründe CEO olan bir Steve Jobs yazısıdır. Bu yazı, gayrimenkul sektörünün Jobs’dan bir çok yenilik alması gerektiği halde alınmadığını anlatan bir yazıdır…

Bugün Apple bir gayrimenkul şirketi olsaydı ve Jobs’da onun Ceo’su olsaydı, muhtemelen bir çoğumuzu karşısına alır ve akla hayale gelmeyecek hakaretler eşliğinde bizleri evimize gönderirdi. Bunu çok rahatlıkla söyleyebiliriz. Çünkü Jobs “acı dürüstlük” ilkesini kendine ve çalıştığı ekibe çok güzel bir şekilde kabul ettirmiştir. Bizim şu an, Cizvit rahiplerinin yaptığı  gibi birbirlerini alt metinlerle eleştirmez ve göğüs göğüse bir kavgaya girerdi. Hem de bu kavgalardan çok büyük zevk alırdı.

Yazıya böyle sert bir başlangıç yapmak konu itibariyle Jobs’a duyduğumuz saygıdandır.

Yaratıcı Ekip

Unutmadan belirtelim, Steve Jobs, ne bir tasarımcı, ne bir yazılımcı ne de bir donanımcıydı. O en iyi yaptığı işi yaptı. İyi bir pazarlamacı ve büyük bir orkestra şefiydi. Fakat orkestradan çıkan müziğin iyi olması, orkestrayı oluşturan müzisyenlerin iyi olmasına bağlıydı. Bu durumu çok erken yaşta fark eden Jobs, çalışma hayatı boyunca A+ insanlarla birlikte çalıştı.

Kendi deyimiyle,  A ligi oyuncuların A ligi oyuncularla çalışması gerektiğine inanıyordu. Çünkü A ligi oyuncular sanıldığının aksine, kendileri seviyesinde olan insanlarla çalışmaktan zevk alıyor ve işlerini yaparken potansiyellerini daha iyi ortaya koyabiliyorlardı. Bunun tam aksi B ligi, C ligi oyuncularla çalışmaktan zevk almadığını söylüyordu. Hatta bir röportajında ekip kurulumunda kişilere ihtiyaç olduğu söylendiğinde, B ligi-C liginden birisini bulur, C ligi-D liginden, diyerek ne anlatmak istediğini fazlasıyla bizlere anlatmıştır.

Röportajında, hayattaki çoğu şeyde en iyi ile vasat arasındaki farkın %20-30 olduğunu ve başarıyı getirecek yada getirmeyecek olan farkın da bu %20-30'luk fark olacağına inanıyordu. Aynı röportajında Jobs, ilk Apple kişisel bilgisayarını yaparken çalıştığı ekip için, aslında her birinin amatör şair, ressam, müzisyen olduklarını ve onların hayata karşı olan bu bakış açılarını, bu potansiyellerini, yürütükleri projelerde nasıl kullandıklarından da bahseder.

Jobs, çalışanlarının iş bilgilerinin yanında sorgulayan, asilik yapan, karşı çıkan kısaca çizginin diğer tarafında olanlardan seçtiğini de her defasında söylemiştir.

Bu çerçevede gayrimenkul sektöründe çalışan bir Steve Jobs, her zaman yaptığı gibi; önce kendisine ve sektöre hakim, bilgi akışını işleyebilen, teknolojiyi hayatının bir parçası haline getirmiş, A+ ligi oyuncularından bir ekip kurardı.

Böyle nitelikli bir ekiple çalışmalarını sürdüren Steve Jobs, haliyle gerek tasarımlarında, gerek pazarlamada, gerekse rekabet ortamında yaratıcı ürünleri ortaya çıkarabilmiştir. Yeniliğin gücüyle birlikte, geleneksel olan anlayışı her defasında alt-üst etmiştir. 

Bu bakış açısıyla Steve Jobs’un kendi ağzından Bob Dylan’nın şu sözünü hatırlamakta fayda var.

 

Doğmakla meşgul değilsen, ölmekle meşgulsündür.

EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Broker/Büyükçekmece

              

Emlak Vergisi 2018 Yılında Nasıl Hesaplanacak?

Hatırlanacağı üzere bu yıl emlak vergisi yeniden değerleme oranlarına belediyeler fahiş zamlar yapmış ve yapılan bu zamlar büyük tartışmalara neden olmuştu. Yapılan zamlar nedeni ile yoğun bir şekilde eleştirilen hükümet sorunun çözümü için 1319 sayılı Emlak Vergisi Kanununa bir madde eklenerek yapılan zamlar için yüzde 50 sınırlama getirildi.

Yapılan Zamlara Sınırlama Getirildi

Torba yasa tasarısı içerisinde geçirilen yeni madde ile beraber emlak vergisi için yüzde 50 sınırlama getirilmiş oldu. Yapılan bu değişiklik ile beraber 2018 yılında ödenecek olan emlak vergisi hesaplamalarında takdir komisyonunca belirlenen yeni oranlar bir önceki yılın yüzde 50’sinden daha fazla olamayacak. Yani bu oran daha fazla belirlense dahi ödenecek olan emlak vergisi oranı maksimum yüzde 50 seviyesinde tutulacak. Yine önümüzdeki sene yani 2019 emlak vergisi, 2020 emlak vergisi ve 2021 emlak vergisihesaplamalarında da bu kural uygulanacak.

2018 Yılında Emlak Vergisi Ne Kadar Olacak?

Her belediyenin kendi bünyelerinde belirlemiş oldukları emlak vergisi yeniden değerleme oranı dikkate alınarak emlak vergisi hesaplaması yapılacak. 2018 yılında uygulanacak olan birim değeri 2017 yılında uygulanan değerin yüzde 50’sinden fazla olursa bu durumda en fazla yüzde 50 sınırına tekabül eden değer kabul edilecek. Buna göre hesaplama yapılacak ve taşınmazların kayıtlı olduğu tapu dairelerince ilan edilerek uygulamaya alınacak.

EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Büyükçekmece


     

İstanbul İmar Yönetmeliği Değiştirilecek!

Yeni Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği 1 Ekim 2017 tarihinde yürürlüğe girmişti. Yeni yönetmeliğin devreye girmesi ile beraber İstanbul İmar Yönetmeliği içinde değişiklik yapılması kaçınılmaz bir hal aldı. Yapılacak olan değişiklikleri içeren taslak metin üzerinde çalışmalar devam ederken taslağın tamamlanmasının ardından İstanbul Büyükşehir BelediyesiMeclis gündemine yakın zamanda taşınması bekleniyor.

Çok Tartışılan Siluet Sorunu Çözülecek

Yapılan olan değişikliğin en önemli maddelerinden biri ise son dönemde sıklıkla yaşanan siluet sorunlarını çözecek olan madde oldu. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İmar Müdürlüğü yönetmelikte yer alan 11. maddeye çok ciddi eklemeler yaparak bu sorunun çözecek gibi görünüyor. Özellikle de yönetmeliğe eklenenayrık nizam yapılan binalara getirilen bölge kat rejiminin aşılmaması şartı ile sokak siluetinin bozulmaması şartı konu hakkında oldukça etkili adımlar olarak görülüyor. Yine uzunluğu 60.5 metreyi geçecek olan binalara verilecek olan izinlerde sorumluluğun ilçe belediyelerden alınarak büyükşehir belediyesine verilmesi de onay almayı oldukça zorlaştıracak bir diğer önemli madde olarak öne çıkıyor.

Yeni Yapılacak Olan Önemli Değişiklikler Neler?

Yeni imar yönetmeliği ile önemli pek çok değişiklik hayata geçirilecek. Buna göre artık İstanbul’da yapılan yeni konutlarda yatak odaları 8 metrekareden daha küçük olacak şekilde projelendirilemeyecek. Yine konutların salonlarının en az 12 metrekare, banyo 3 metrekare, mutfak 3.3 metrekare ve tuvalet 1.2 metrekareden daha küçük yapılamayacak. 60 bin metrekareden daha büyük olan inşaatlarda da yeşil çatı yapılması zorunlu tutulacak.

EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Broker/Büyükçekmece


        

Emlak Vergisi Oranları Yeniden Belirlendi

Ev, arazi ya da dükkanın konu olduğu emlak değerlerinin yeniden belirlenmesi ile 2018 yılında ödenecek olan emlak vergisi oranları da değişti. Emlak değerinde fahiş bir artış gören vatandaşların, itiraz ederek dava açmaları için oldukça kısa bir süre bulunuyor.

Yeni Vergi Oranları

Yeniden belirlenen vergi oranlarına göre büyükşehir belediyelerinde konutlar için verilecek vergi oranı binde 2, konut dışı binalar için verilecek olan vergi oranı binde 4, arsalar için verilecek olan vergi oranı binde 6 ve araziler için verilecek olan vergi oranı binde 2 oldu. Büyükşehir olmayan illerde ise konutlar için verilecek olan vergi oranı binde 1, konut dışı binalar için verilecek olan vergi oranı binde 2, arsalar için verilecek olan vergi oranı binde 3 ve araziler için verilecek olan vergi oranı binde 1 oldu.

Belirlenen Oranlar 4 Yıllık Vergiye Baz Teşkil Ediyor

Yeniden belirlenen emlak vergisi oranları, dört yıl boyunca ödenecek olan emlak vergilerine baz teşkil ediyor. Komisyon tarafından açıklanan evin yeni değerini 100 TL olarak varsayarsak 2018 yılında 100 TL üzerinden emlak vergisi ödenecek. 2019 yılında 100 TL’nin üzerine yeniden değerleme oranının yarısı kadar artış ekleniyor ve yüzde 8 olarak düşündüğümüz değerleme oranı sonucunda yüzde 4 artış ile toplamda 104 TL vergi ödenecek. Bir sonraki yıl da aynı şekilde ilerleyecek olup, dört yıl boyunca böyle olacak.

     


EROL ÇELİK
Kentsel Danışman
Broker
Büyükçekmece